泰州海環(huán)儀器設(shè)備有限公司座落在長三角地區(qū),交通方便。公司主要生產(chǎn)石化儀器和環(huán)保儀器。主要產(chǎn)品有 標(biāo)準(zhǔn)COD消解器,全自動蒸餾儀,半自動蒸餾儀,快速COD消解器,氨氮測定儀,BOD測定儀,總磷測定儀,總氮測定儀。
紫外熒光硫,化學(xué)發(fā)光定氮儀,硫氯分析儀,溴價溴指數(shù)測定儀,鹽含量,微量水測定儀,色譜儀
以及與儀器配套的各種試劑,配件。
售后服務(wù)承諾和實(shí)現(xiàn)承諾保障及相應(yīng)措施
一,在保修期內(nèi),將提供以下的服務(wù):
1,我公司按照雙方簽訂的合同內(nèi)容履行產(chǎn)品的調(diào)試和安裝,并提供設(shè)備使用人員的培訓(xùn)。
2、儀器由雙方驗收合格后,開始計算產(chǎn)品的保修期。產(chǎn)品保修期為1年,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
3、保修期內(nèi)我公司技術(shù)人員將會跟蹤設(shè)備的運(yùn)行情況,如產(chǎn)品運(yùn)行不正常,用戶就產(chǎn)品問題向我公司技術(shù)部門咨詢,用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案,若在電話中不能解決問題,我們承諾 72小時內(nèi)派人到現(xiàn)場解決問題。
4、隨機(jī)配套的耗材和玻璃易損件不屬于更換和保修范圍之內(nèi)。
二、我公司設(shè)有客服電話為用戶提供技術(shù)支持。
三、我公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行
企業(yè)定位
不斷創(chuàng)新,勇于“前進(jìn)”管理理念
以質(zhì)量贏得價值,以服務(wù)贏得客戶經(jīng)營理念
誠信為本,開拓創(chuàng)新,制造良品服務(wù)理念
穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,完善的服務(wù)體系電話
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